Všeobecné
obchodní podmínky.

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztah mezi:

Axim courses, s.r.o.
IČO: 23603925
Sídlo: Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika
E-mail: aximcourses@gmail.com
Telefon: +420 799 018 520

(dále jen „Poskytovatel“) a fyzickými nebo právnickými osobami, které si u Poskytovatele objednávají vzdělávací kurz nebo jinou vzdělávací službu (dále jen „Zákazník“).

Tyto Podmínky jsou součástí smluvního vztahu mezi Poskytovatelem a Zákazníkem.

Poskytovatel nabízí zejména následující vzdělávací kurzy:

• Čeština pro cizince – základní: orientační cena 35 000 Kč
• Čeština pro cizince – pokročilí: orientační cena 45 000 Kč
• Anglický jazyk: orientační cena 45 000 Kč
• Digitální dovednosti – AI, ChatGPT, Canva a související nástroje: orientační cena 60 000 Kč
• Marketing a sociální sítě: orientační cena 60 000 Kč

Výše uvedené ceny jsou základní a orientační. Konečná cena se může lišit zejména podle rozsahu a délky kurzu, počtu účastníků, přizpůsobení obsahu, kombinace více kurzů, množstevních slev, opakované spolupráce nebo jiné individuální dohody.

Konečná cena je Zákazníkovi vždy sdělena a jím odsouhlasena předtím, než se objednávka stane závaznou, a před provedením jakékoli předautorizace platební karty.

Kurzy mohou být poskytovány online nebo prezenčně podle konkrétní nabídky a dohody se Zákazníkem.

Základní a pokročilé kurzy českého jazyka pro cizince mohou být poskytovány v rámci příslušné akreditace, pokud se tato akreditace vztahuje na daný kurz.

Ostatní kurzy, včetně angličtiny, digitálních dovedností, AI, ChatGPT, Canvy, marketingu a sociálních sítí, nejsou prezentovány jako státem akreditované kurzy, pokud není v příslušné nabídce výslovně uvedeno jinak.

Zákazník si může kurz objednat e-mailem, telefonicky, prostřednictvím webových stránek, obchodního zástupce, externího spolupracovníka nebo jiným dohodnutým způsobem.

Před potvrzením objednávky je Zákazník informován zejména o:

• druhu a obsahu kurzu,
• ceně,
• předpokládaném termínu,
• způsobu poskytování,
• platebních podmínkách,
• případných storno podmínkách.

Smluvní vztah vzniká potvrzením objednávky Poskytovatelem a Zákazníkem nebo jiným jednoznačným přijetím nabídky.

Individuální písemná dohoda se Zákazníkem má přednost před těmito Podmínkami.

Cena kurzu se stanovuje individuálně nebo podle aktuální nabídky Poskytovatele. Zákazník je o konečné ceně informován před potvrzením objednávky.

Platbu lze provést zejména platební kartou, bankovním převodem nebo jiným způsobem dohodnutým mezi Poskytovatelem a Zákazníkem.

U plateb kartou může Poskytovatel využít předautorizaci platební karty.

Předautorizace může sloužit k ověření platební karty Zákazníka, rezervaci kapacity kurzu a zajištění následné úhrady sjednané ceny.

Předautorizace může být obvykle provedena přibližně 3 týdny před plánovaným zahájením kurzu.

Před provedením předautorizace je Zákazník informován o konečné ceně kurzu a příslušných platebních a storno podmínkách.

Předautorizace nemusí znamenat okamžité stržení platby. Příslušná částka může být na platební kartě Zákazníka dočasně rezervována v souladu s pravidly vydavatele karty, karetního schématu a poskytovatele platebních služeb.

Konečné stržení platby může být provedeno zejména při zahájení kurzu, po jeho dokončení nebo v jiném předem dohodnutém termínu.

Pokud se uplatní platný storno poplatek nebo se Zákazník kurzu nezúčastní, může být z předautorizované částky stržena částka odpovídající příslušným storno podmínkám, pokud to umožňují platné právní předpisy a pravidla poskytovatele platebních služeb.

Není-li se Zákazníkem individuálně dohodnuto jinak:

Zrušení více než 14 kalendářních dnů před zahájením kurzu:
Zákazník může objednávku zrušit bez storno poplatku.

Zrušení 14 kalendářních dnů nebo méně před zahájením kurzu:
Poskytovatel může účtovat storno poplatek až do výše 100 % sjednané ceny kurzu.

Neúčast na kurzu:
Poskytovatel může účtovat až 100 % sjednané ceny kurzu.

Storno podmínky se uplatní pouze v rozsahu, v jakém nejsou v rozporu s kogentními právními předpisy, zejména s kogentními právy spotřebitelů.

Poskytovatel a Zákazník se mohou dohodnout na změně termínu kurzu.

Poskytovatel se také může pokusit nabídnout náhradní termín, pokud se Zákazník nemůže zúčastnit v původním termínu. Na náhradní termín nevzniká automatický nárok, pokud nebyl předem dohodnut.

Pokud Poskytovatel nemůže kurz uskutečnit z důvodů na své straně, může být Zákazníkovi nabídnut náhradní termín, odpovídající náhradní služba nebo vrácení již uhrazené částky za neposkytnuté služby.

Přiměřená změna lektora, rozvrhu nebo organizačního zajištění, která podstatně neovlivní sjednaný obsah kurzu, automaticky nepředstavuje zrušení kurzu.

Zákazník je povinen poskytnout pravdivé a úplné informace nezbytné pro zpracování objednávky a uskutečnění kurzu.

U online kurzů odpovídá Zákazník za vhodné připojení k internetu a technické vybavení, není-li dohodnuto jinak.

Bez souhlasu Poskytovatele nesmí Zákazník protiprávně pořizovat záznamy, zveřejňovat ani dále šířit výukové materiály, nahrávky nebo jiný obsah chráněný autorskými či jinými právy.

Pokud má Zákazník výhrady ke kvalitě nebo rozsahu poskytnuté služby, může kontaktovat Poskytovatele na adrese: aximcourses@gmail.com.

Poskytovatel reklamaci posoudí a vyřídí v souladu s platnými právními předpisy.

Je-li Zákazník spotřebitelem, náleží mu práva stanovená platnými právními předpisy.

U smluv uzavřených na dálku může mít spotřebitel zejména práva související s odstoupením od smlouvy.

Existence práva na odstoupení a případné výjimky závisí na povaze konkrétní služby, způsobu uzavření smlouvy, termínu plnění a na tom, zda již bylo plnění zahájeno na výslovnou žádost spotřebitele.

Žádné ustanovení těchto Podmínek neomezuje práva spotřebitele, která nelze podle kogentních právních předpisů smluvně vyloučit nebo omezit.

Poskytovatel zpracovává osobní údaje Zákazníků pouze v rozsahu nezbytném zejména pro zpracování objednávek, poskytování kurzů, plnění účetních a zákonných povinností, komunikaci se Zákazníky a ochranu oprávněných zájmů Poskytovatele.

U transakcí platební kartou mohou některé údaje zpracovávat také banka, poskytovatel platebních služeb, karetní schéma nebo jiné subjekty zapojené do zpracování plateb.

Komunikace mezi Poskytovatelem a Zákazníkem může probíhat zejména elektronicky, telefonicky nebo prostřednictvím jiného dohodnutého komunikačního kanálu.

Elektronická komunikace může sloužit také k potvrzení objednávky, ceny, termínu kurzu a dalších individuálních podmínek.

V případě rozporu mezi těmito Podmínkami a individuální písemnou dohodou uzavřenou se Zákazníkem má individuální dohoda přednost.

Tyto Podmínky se řídí právními předpisy České republiky, nestanoví-li kogentní právní předpisy jinak.

Poskytovatel může tyto Podmínky přiměřeně měnit. Na konkrétní objednávku se použije znění Podmínek, které bylo součástí smluvního vztahu v okamžiku jeho uzavření.

Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou účinné od 15. září 2025.

Axim courses, s.r.o.
IČO: 23603925
Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika
E-mail: aximcourses@gmail.com
Telefon: +420 799 018 520